Términos y Condiciones
Pedidos
Los pedidos se podrán realizar siguiendo una de estas vías:
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On Line: A través de nuestra página web: www.nexusinformatica.es, el medio más seguro y rápido para tramitar sus pedidos 24 horas al día. Los pedidos realizados a través de este medio se tramitarán de forma automática siguiendo las indicaciones en ellos reflejados de transporte, direcciones de envío, etc. Solo se admitirán modificaciones si el pedido no ha sido finalizado por el departamento de logística.
En caso de realizar pedidos con material sin stock se le servirán los artículos disponibles quedando el resto a la espera, en caso de anulación no se abonarán los importes del pago realizado quedando el saldo favorable en su cuenta de cliente. -
Por Teléfono: Nuestro departamento comercial le atenderá a través de los teléfonos de atención al cliente. Se recomienda para su comodidad realizar las consultas necesarias a través de este medio y realizar los pedidos desde nuestra web o correo electrónico.
Telérono: +34 985 75 47 07
WhatsApp: https://wa.link/h9yg7o
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Por e-mail: info@nexusinformática.es
Nexus Informática se reserva el derecho de no tramitar pedidos inferiores a 300 € en cuyo caso se notificará debidamente al cliente en el momento de confirmar la compra.
Portes
Los precios de venta se entienden netos, sin incluir los portes, por lo que los costes de manipulación y envío correrán por cuenta del cliente a través del transporte de Nexus Informática C.B o, en su defecto por el medio que el cliente disponga.
En los envíos a portes Debidos, a partir de la entrega de la mercancía al transportista, esta viajará por cuenta y riesgo del cliente. En los envíos a portes Pagados, la mercancía irá asegurada por Nexus Informática C.B.
En caso en que el cliente detecte un siniestro en la entrega de la mercancía o la falta de algún bulto, es imprescindible que tal hecho se haga constar en el albarán del transportista, comunicando a la agencia de transporte y rellenando el formulario disponible en nuestra web en el apartado incidencias.
En caso contrario Nexus Informática C.B. podría no responsabilizarse de la mercancía dañada o de los bultos no recibidos por el cliente.
Precios
En nuestras listas de precios figura siempre el precio de venta al usuario con forma de pago al Contado.
Los precios reflejados en nuestra lista de precios son netos, sin incluir el I.V.A. Nexus Informática C.B. se reserva el derecho a modificar sin previo aviso, tanto los productos, como los precios contenidos en esta lista.
Formas de Pago
Para clientes con forma de pago "Transferencia" deberán realizar sus pagos a est cuenta bancaria:
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CAJA RURAL: IBAN: ES40 3059 0008 1229 0655 0328
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Tarjeta de Crédito o Débito
​Para cualquier otra forma de pago alternativa deberá solicitarse autorización al Departamento de Administración de Nexus Informática C.B.
Incidencias y Garantías
Devoluciones El cliente puede solicitar a Nexus Informática C.B. la devolución del material, siempre que no hayan transcurrido más de 7 días naturales desde la fecha de compra, para lo cual deberá enviar un e-mail a nexus@nexusinformatica.es a nuestro Departamento de Atención al Cliente.
La asignación de un número de devolución, no significa la aceptación definitiva de la devolución del material.
No será aceptado ningún material devuelto que no esté identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptarán devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.
El número de devolución debe ir sobre las etiquetas de envío, nunca sobre la original del fabricante. Habrá un cargo mínimo de 30€ en concepto de “Gastos de Administración y Manipulación” si la devolución es motivada por error del cliente.
Fuero
El cliente renuncia al fuero que pudiera corresponderle y cualquier conflicto que eventualmente pudiera suscitarse será sometido a los juzgados y tribunales de Grado.